Як продавати квитки на конкретні місця за схемою залу?

Вхід без місць (хто перший прийшов, той і сів) простіший і підходить для більшості мітапів і вечірок. Квитки на конкретні місця варті налаштування, коли:

• місця мають різну цінність (перші ряди, балкон, столи біля сцени) і ви хочете продавати їх за різними цінами;
• гості приходять компаніями й хочуть сидіти разом;
• подія формальна: концерти, театр, гала-вечері, випускні, конференції з розсадкою за столами;
• майданчик вимагає не перевищувати певну кількість місць.

Якщо нічого з цього немає, продавайте фіксовану кількість звичайних квитків. AET підтримує це в тому самому розділі: кількість квитків за ціною, без схеми.

У розділі Квитки на місця вашої події оберіть Відкрити конструктор залу (території). Відкриється повноекранний редактор, де є:

• Рівні для поверхів чи балконів.
• Ряди місць, які можна вигнути дугою й повернути, щоб вони відповідали реальному залу.
• Столи з місцями навколо — для банкетів і кабаре-розсадки.
• Зони для танцполу чи блоків без місць і фігури для сцени, бару чи входів, щоб гості могли зорієнтуватися.
• Цінові категорії, які розфарбовують місця, плюс автоматична нумерація.
• Скасування та повтор дій і гарячі клавіші для швидшої роботи.

Збережіть результат як шаблон («Особистий кабінет» → «Зали») і використовуйте його наступного разу, коли проводитимете подію на тому самому майданчику. Шаблони зберігаються, навіть якщо ви видалите подію.

1. На сторінці події гість бачить схему, де вільні, зайняті та обрані ним місця позначені різними кольорами.
2. Він обирає місця (або цілий стіл, якщо ви продаєте так), вводить ім'я та email і за бажанням ім'я для кожного квитка.
3. Відкривається кошик із таймером броні на 15 хвилин. Протягом цього часу ніхто інший не може взяти ці місця.
4. Гість платить на сторінці вашого платіжного провайдера (plata by mono або Stripe) і повертається на сторінку події.
5. Кожен квиток приходить окремим листом із власним QR-кодом. Блок «Ваші квитки» на сторінці події показує покупку і дає змогу надіслати листи повторно.

Одне замовлення може містити до 10 квитків. Якщо бронь спливла до оплати, місця автоматично повертаються в продаж.

Розділ показує статистику в реальному часі: продано, у броні, пройшли чек-ін на вході і скільки всього місць у залі. Клік на продані квитки відкриває таблицю замовлень із фільтрами й пошуком, де можна:

• повернути кошти за один квиток або за все замовлення (гроші повертаються з вашого рахунку в провайдера);
• надіслати лист із квитком повторно;
• додати приватну нотатку до замовлення;
• вивантажити дані в Excel із двома аркушами — «Замовлення» і «Квитки».

Вкладка «Огляд» в «Особистому кабінеті» додає продані квитки й виручку за всіма вашими подіями.

• Цінові категорії. Зазвичай вистачає трьох-чотирьох; якщо їх забагато, схему важко читати.
• Місця для своїх. Заздалегідь вирішіть, які місця відводите команді, пресі, спонсорам чи гостям з особливими потребами, щоб випадково їх не продати.
• Столи: цілком чи по місцях? Продаж цілих столів запобігає напівпорожнім столам; продаж по місцях зручніший для пар і тих, хто приходить сам.
• Правила повернення. Опишіть їх на сторінці до старту продажів.
• Процес на вході. Кожен квиток сканується окремо на aet.events/qr; сканер також позначає неоплачені та повернені квитки.

В інших сервісах продаж за схемою залу часто є преміум-функцією: деякі платформи відкривають схеми лише на дорожчих тарифах або додатково беруть збір з кожного квитка. В AET конструктор доступний на Free з комісією платформи 0%, бо оплати ви приймаєте на власний рахунок.

У деяких випадках великі платформи все ж виграють: дуже великі майданчики зі складними секторами й динамічним ціноутворенням, касове обладнання, маркетплейси перепродажу та окремі застосунки для організаторів. AET добре підходить для залів, клубів, ресторанів і конференц-залів, які ви можете намалювати самостійно.

• В одній події використовується або Квитки на місця, або Реєстрація та платна участь, але не обидва розділи.
• Квитки на місця недоступні всередині підподій.
• До 10 квитків в одному замовленні; бронь триває 15 хвилин.
• Для прийому оплат потрібен власний бізнес-акаунт у plata by mono (Україна) або Stripe.