Як продавати мерч на своїх подіях?
Оновлено: · AnyEventTool
Коротка відповідь
Покладіть невеликий каталог туди, де вже є ваші гості: на сторінку події, у спільноту та на окрему вітрину. Нехай вони платять онлайн і забирають покупку на місці або отримують доставкою. В AnyEventTool (AET) ви додаєте в магазин товари з варіантами й залишками, показуєте вибрані позиції на сторінці події, а гості платять напряму на ваш рахунок mono чи Stripe. AET бере 0%; на Free у продажу 5 позицій, на Pro — 50.
Ключові факти
- Комісія AET з продажів у магазині: 0% на Free і Pro
- Позицій у продажу одночасно: Free — 5, Pro — 50; створювати товари можна без ліміту
- У товарів є фото, варіанти (розмір, колір), залишки та способи отримання; у послуг — ціна й умови
- Отримання: доставка Новою Поштою або самовивіз на події
- Замовлення: статуси, номер ТТН Нової Пошти, позначка «відправлено», повернення, вивантаження в Excel (30 днів, рік, увесь час)
- Окрема вітрина на aet.market/вашбренд: лише Pro
- Адміни магазину: Free — 1, Pro — до 10, з правами доступу
Покроково
- 1Налаштуйте магазин
В Особистий кабінет → Магазин → Налаштування задайте назву, валюту, способи отримання за замовчуванням і підключіть рахунок mono чи Stripe.
- 2Додайте товари
Створіть товари з фото, варіантами, залишками та способами отримання або послуги з ціною й умовами.
- 3Виставте позиції у продаж
Оберіть, які позиції продаються: до 5 на Free, до 50 на Pro.
- 4Покажіть їх на сторінці події
Додайте до події розділ «Магазин», оберіть позиції, напишіть підпис і за бажанням розставте стікери-товари.
- 5Приймайте замовлення
Стежте за новими оплаченими замовленнями в розділі «Замовлення», вносьте ТТН Нової Пошти або позначайте замовлення на самовивіз.
- 6Видайте покупки на місці
Вивантажте замовлення в Excel і звіряйте імена за столиком з мерчем.
Що добре продається на подіях?
Мерч працює, коли він нагадує про приємний момент або стає річчю, якою людина користуватиметься. Типові хіти продажів:
- футболки, худі, шопери з айдентикою події чи спільноти;
- книги й друковані матеріали спікерів;
- записи, слайди або доступ до курсу, які продаються як послуга;
- набори й витратні матеріали для практичних воркшопів;
- лімітовані серії, прив'язані до однієї дати чи локації.
Тримайте асортимент невеликим. Три-п'ять вдало підібраних позицій зазвичай продаються краще, ніж двадцять, і їх простіше закупити та видати.
Продавати онлайн до події чи лише за столиком з мерчем?
В ідеалі — і так, і так:
- Передзамовлення онлайн підкажуть розміри й кількість ще до друку, а гості заберуть покупку на місці без готівки й черги.
- Продажі за столиком ловлять спонтанних покупців. QR-код на столику, що відкриває магазин, дає змогу оплатити з телефона за кілька секунд.
- Після події посилання на вітрину в профілі, розсилці чи спільноті продовжує продавати тим, хто не зміг прийти.
Один каталог на всі три канали тримає залишки узгодженими. Паперовий список за столиком плюс окремий онлайн-магазин зазвичай закінчуються тим, що продано більше, ніж є.
Як налаштувати магазин в AET?
В AET у кожного акаунта один магазин. Товари живуть у Особистий кабінет → Магазин, і їх можна показати на будь-якій вашій сторінці події, у спільноті та на вітрині aet.market.
- Відкрийте Особистий кабінет → Магазин → Налаштування: назва магазину, опис, валюта, способи отримання за замовчуванням (Нова Пошта, самовивіз на події), умови та підключення оплати (ваш токен plata by mono або обмежений ключ Stripe).
- У Товари та послуги додайте позиції з фото, варіантами (наприклад, розмір і колір), залишками та способами отримання. Для послуг задайте ціну й умови. Розкладіть усе по категоріях каталогу будь-якої глибини.
- Виставте позиції у продаж (Free — 5 одночасно, Pro — 50). Решта може лежати на складі без ліміту, поки не в продажу.
- На сторінці події додайте з бібліотеки розділ Магазин, оберіть позиції й напишіть підпис. По сторінці можна розставити до 40 стікерів-товарів, які відкривають картку товару.
- За бажанням увімкніть вкладку «Магазин» у спільноті, а на Pro — відкрийте вітрину на aet.market/вашбренд.
Як виглядає покупка для гостя?
Гість бачить вітрину, додає позиції в кошик, обирає доставку або самовивіз і платить на сторінці вашого платіжного провайдера. Після цього він бачить «моє замовлення» зі статусом. Гроші надходять на ваш рахунок: AET їх не тримає і бере 0%.
Як обробляти замовлення й видавати покупки?
У розділі Замовлення видно кожне замовлення зі статусом. Можна внести номер ТТН Нової Пошти, позначити замовлення відправленим, повернути кошти або скасувати його, повторно надіслати лист і додати нотатку. Про кожне нове оплачене замовлення ви отримуєте сповіщення в AET і email.
Вивантажуйте замовлення в Excel за останні 30 днів, рік або весь час — це зручно для бухгалтерії та для списків видачі перед подією. Додайте адмінів магазину з правами (наприклад, лише замовлення), щоб волонтер видавав покупки без доступу до решти: на Free — 1 адмін магазину, на Pro — до 10.
Чи потрібна мені вітрина aet.market?
Щоб продавати на подіях — ні: магазин на сторінках подій працює на Free. Вітрина (Pro) потрібна для продажів між подіями. Вона дає адресу на кшталт aet.market/вашбренд для профілю в Instagram, QR-коду на стенді з мерчем і розсилок. На вітрині є каталог, пошук і сортування, до 6 ваших найближчих подій, власний підпис і акцентний колір, статистика переглядів і замовлень, а також QR-код у PNG для завантаження.
Які юридичні та практичні моменти варто врахувати?
- Продавець — ви. Податки, фіскальні чеки та права споживачів регулюються законами вашої країни (в Україні, наприклад, ви продаєте як ФОП чи компанія); AET не є платіжною установою.
- Облік залишків. Оновлюйте залишки після продажів за столиком, щоб онлайн-покупці не замовляли розміри, яких уже немає.
- Видача на місці. Роздрукуйте список замовлень з Excel і звіряйте імена за столиком.
- Доставка. Доставка побудована довкола Нової Пошти, головної служби доставки в Україні; для інших країн використовуйте самовивіз або домовляйтеся про відправку самостійно.
Якщо вам потрібен повноцінний інтернет-магазин з автоматизацією маркетингу, спеціалізована e-commerce платформа дасть більше. Магазин AET створений для організаторів, які продають довкола своїх подій.
Питання й відповіді
Чи бере AET комісію з продажу мерчу?
Ні. З продажів у магазині, як і з квитків, комісія AET — 0%. Ви платите лише комісію свого платіжного провайдера.
Скільки товарів можна продавати на плані Free?
До 5 позицій у продажу одночасно. Створити товарів можна більше й перемикати, які з них продаються; на Pro — до 50.
Чи можуть гості оплатити онлайн і забрати покупку на події?
Так. Самовивіз на події — один зі способів отримання, поряд із доставкою Новою Поштою.
Чи можна продавати послуги, а не лише фізичні товари?
Так. У магазині є окремий список послуг із ціною та умовами.
Чи потрібен Pro для магазину мерчу?
Ні. Продажі на сторінках ваших подій працюють на Free. Pro додає окрему вітрину на aet.market і більше позицій у продажу.
Чи може волонтер керувати замовленнями?
Так. Додайте адмінів магазину з правами доступу: на Free — 1, на Pro — до 10.
Спробувати AET на своїй події
Безкоштовно: сторінка події, реєстрація, QR-квитки й чек-ін. 0% з продажу квитків.