Як продавати мерч на своїх подіях?

Оновлено: · AnyEventTool

Коротка відповідь

Покладіть невеликий каталог туди, де вже є ваші гості: на сторінку події, у спільноту та на окрему вітрину. Нехай вони платять онлайн і забирають покупку на місці або отримують доставкою. В AnyEventTool (AET) ви додаєте в магазин товари з варіантами й залишками, показуєте вибрані позиції на сторінці події, а гості платять напряму на ваш рахунок mono чи Stripe. AET бере 0%; на Free у продажу 5 позицій, на Pro — 50.

Ключові факти

  • Комісія AET з продажів у магазині: 0% на Free і Pro
  • Позицій у продажу одночасно: Free — 5, Pro — 50; створювати товари можна без ліміту
  • У товарів є фото, варіанти (розмір, колір), залишки та способи отримання; у послуг — ціна й умови
  • Отримання: доставка Новою Поштою або самовивіз на події
  • Замовлення: статуси, номер ТТН Нової Пошти, позначка «відправлено», повернення, вивантаження в Excel (30 днів, рік, увесь час)
  • Окрема вітрина на aet.market/вашбренд: лише Pro
  • Адміни магазину: Free — 1, Pro — до 10, з правами доступу

Покроково

  1. 1Налаштуйте магазин

    В Особистий кабінет → Магазин → Налаштування задайте назву, валюту, способи отримання за замовчуванням і підключіть рахунок mono чи Stripe.

  2. 2Додайте товари

    Створіть товари з фото, варіантами, залишками та способами отримання або послуги з ціною й умовами.

  3. 3Виставте позиції у продаж

    Оберіть, які позиції продаються: до 5 на Free, до 50 на Pro.

  4. 4Покажіть їх на сторінці події

    Додайте до події розділ «Магазин», оберіть позиції, напишіть підпис і за бажанням розставте стікери-товари.

  5. 5Приймайте замовлення

    Стежте за новими оплаченими замовленнями в розділі «Замовлення», вносьте ТТН Нової Пошти або позначайте замовлення на самовивіз.

  6. 6Видайте покупки на місці

    Вивантажте замовлення в Excel і звіряйте імена за столиком з мерчем.

Що добре продається на подіях?

Мерч працює, коли він нагадує про приємний момент або стає річчю, якою людина користуватиметься. Типові хіти продажів:

  • футболки, худі, шопери з айдентикою події чи спільноти;
  • книги й друковані матеріали спікерів;
  • записи, слайди або доступ до курсу, які продаються як послуга;
  • набори й витратні матеріали для практичних воркшопів;
  • лімітовані серії, прив'язані до однієї дати чи локації.

Тримайте асортимент невеликим. Три-п'ять вдало підібраних позицій зазвичай продаються краще, ніж двадцять, і їх простіше закупити та видати.

Продавати онлайн до події чи лише за столиком з мерчем?

В ідеалі — і так, і так:

  • Передзамовлення онлайн підкажуть розміри й кількість ще до друку, а гості заберуть покупку на місці без готівки й черги.
  • Продажі за столиком ловлять спонтанних покупців. QR-код на столику, що відкриває магазин, дає змогу оплатити з телефона за кілька секунд.
  • Після події посилання на вітрину в профілі, розсилці чи спільноті продовжує продавати тим, хто не зміг прийти.

Один каталог на всі три канали тримає залишки узгодженими. Паперовий список за столиком плюс окремий онлайн-магазин зазвичай закінчуються тим, що продано більше, ніж є.

Як налаштувати магазин в AET?

В AET у кожного акаунта один магазин. Товари живуть у Особистий кабінет → Магазин, і їх можна показати на будь-якій вашій сторінці події, у спільноті та на вітрині aet.market.

  1. Відкрийте Особистий кабінет → Магазин → Налаштування: назва магазину, опис, валюта, способи отримання за замовчуванням (Нова Пошта, самовивіз на події), умови та підключення оплати (ваш токен plata by mono або обмежений ключ Stripe).
  2. У Товари та послуги додайте позиції з фото, варіантами (наприклад, розмір і колір), залишками та способами отримання. Для послуг задайте ціну й умови. Розкладіть усе по категоріях каталогу будь-якої глибини.
  3. Виставте позиції у продаж (Free — 5 одночасно, Pro — 50). Решта може лежати на складі без ліміту, поки не в продажу.
  4. На сторінці події додайте з бібліотеки розділ Магазин, оберіть позиції й напишіть підпис. По сторінці можна розставити до 40 стікерів-товарів, які відкривають картку товару.
  5. За бажанням увімкніть вкладку «Магазин» у спільноті, а на Pro — відкрийте вітрину на aet.market/вашбренд.

Як виглядає покупка для гостя?

Гість бачить вітрину, додає позиції в кошик, обирає доставку або самовивіз і платить на сторінці вашого платіжного провайдера. Після цього він бачить «моє замовлення» зі статусом. Гроші надходять на ваш рахунок: AET їх не тримає і бере 0%.

Як обробляти замовлення й видавати покупки?

У розділі Замовлення видно кожне замовлення зі статусом. Можна внести номер ТТН Нової Пошти, позначити замовлення відправленим, повернути кошти або скасувати його, повторно надіслати лист і додати нотатку. Про кожне нове оплачене замовлення ви отримуєте сповіщення в AET і email.

Вивантажуйте замовлення в Excel за останні 30 днів, рік або весь час — це зручно для бухгалтерії та для списків видачі перед подією. Додайте адмінів магазину з правами (наприклад, лише замовлення), щоб волонтер видавав покупки без доступу до решти: на Free — 1 адмін магазину, на Pro — до 10.

Чи потрібна мені вітрина aet.market?

Щоб продавати на подіях — ні: магазин на сторінках подій працює на Free. Вітрина (Pro) потрібна для продажів між подіями. Вона дає адресу на кшталт aet.market/вашбренд для профілю в Instagram, QR-коду на стенді з мерчем і розсилок. На вітрині є каталог, пошук і сортування, до 6 ваших найближчих подій, власний підпис і акцентний колір, статистика переглядів і замовлень, а також QR-код у PNG для завантаження.

Які юридичні та практичні моменти варто врахувати?

  • Продавець — ви. Податки, фіскальні чеки та права споживачів регулюються законами вашої країни (в Україні, наприклад, ви продаєте як ФОП чи компанія); AET не є платіжною установою.
  • Облік залишків. Оновлюйте залишки після продажів за столиком, щоб онлайн-покупці не замовляли розміри, яких уже немає.
  • Видача на місці. Роздрукуйте список замовлень з Excel і звіряйте імена за столиком.
  • Доставка. Доставка побудована довкола Нової Пошти, головної служби доставки в Україні; для інших країн використовуйте самовивіз або домовляйтеся про відправку самостійно.

Якщо вам потрібен повноцінний інтернет-магазин з автоматизацією маркетингу, спеціалізована e-commerce платформа дасть більше. Магазин AET створений для організаторів, які продають довкола своїх подій.

Питання й відповіді

Чи бере AET комісію з продажу мерчу?

Ні. З продажів у магазині, як і з квитків, комісія AET — 0%. Ви платите лише комісію свого платіжного провайдера.

Скільки товарів можна продавати на плані Free?

До 5 позицій у продажу одночасно. Створити товарів можна більше й перемикати, які з них продаються; на Pro — до 50.

Чи можуть гості оплатити онлайн і забрати покупку на події?

Так. Самовивіз на події — один зі способів отримання, поряд із доставкою Новою Поштою.

Чи можна продавати послуги, а не лише фізичні товари?

Так. У магазині є окремий список послуг із ціною та умовами.

Чи потрібен Pro для магазину мерчу?

Ні. Продажі на сторінках ваших подій працюють на Free. Pro додає окрему вітрину на aet.market і більше позицій у продажу.

Чи може волонтер керувати замовленнями?

Так. Додайте адмінів магазину з правами доступу: на Free — 1, на Pro — до 10.

Спробувати AET на своїй події

Безкоштовно: сторінка події, реєстрація, QR-квитки й чек-ін. 0% з продажу квитків.

Пов'язані відповіді