Luma em 2026: grátis vs Plus, todos os limites e o que fazer com eventos pagos

Todas as linhas vêm de luma.com/pricing e help.luma.com, conferidos em 26 de outubro de 2026.

O erro de leitura mais comum: “ilimitado” no plano grátis é verdade para eventos, convidados e inscrições, mas o envio tem teto. Se o seu público vive em uma newsletter ou lista de convites, o limite de 500 por semana é a primeira parede que você encontra, não os 5%.

1. Envios semanais, e sem envios parciais. Um calendário novo pode enviar 15 convites ou newsletters por semana. Liberar os envios (um pedido que o Luma aprova) eleva isso para 500; o Plus dá 5.000. O contador zera toda segunda-feira às 00:00 UTC, adicionar convidados diretamente conta como um envio cada, e uma newsletter maior que o seu limite restante falha por inteiro, em vez de ser enviada para parte da lista. Uma comunidade de 1.200 pessoas no plano grátis só alcança todo mundo dividindo a lista em grupos marcados ao longo de três semanas — ou pagando pelo Plus. (Limites de envio)

2. Limite de importação. Convites e importações de contatos usam um limite de importação separado, para pessoas novas no calendário; ele se abre conforme elas se inscrevem ou seguem, e remover contatos não o libera. Você pode pedir um aumento. (Limites de importação)

3. Três administradores. Bom para um organizador e dois ajudantes, apertado para um clube com equipe rotativa. Coanfitriões e gerentes no nível do evento são ilimitados, então muitas equipes contornam isso.

4. Sem papel só de check-in. No plano grátis, quem escaneia ingressos precisa de um papel de anfitrião ou gerente e vê os dados dos convidados. O Plus adiciona um papel de gerente de check-in.

5. Sem configuração de impostos. Se você precisa cobrar IVA ou imposto sobre vendas nos ingressos, o plano grátis não consegue incluí-lo; o Plus consegue (o Luma continua sem declarar nem pagar por você). (Impostos e IVA)

6. Só Stripe, em países com suporte. O Luma paga os anfitriões pelo Stripe em mais de 40 países. Ele não consegue atender contas Stripe na Índia nem em países da “rede estendida” do Stripe, como África do Sul, Nigéria, Quênia e Gana, e não aceita PayPal nem outros processadores. Os seus compradores podem estar em qualquer lugar. (Países) O próprio Stripe não atende empresas na Ucrânia (stripe.com/global, conferido em 1º de outubro de 2026).

7. Sem taxa por cima. O Luma mostra um único preço final e não tem opção de somar a taxa dele no checkout. Para fazer os compradores cobrirem as taxas, você mesmo aumenta o preço do ingresso (veja abaixo). (Criando um evento pago)

O que não é um limite, ao contrário do que as pessoas supõem: o número de eventos, convidados ou inscrições; lembretes por SMS e WhatsApp (enviados onde disponíveis: SMS nos EUA, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, Japão, China e Ilhas Cayman, WhatsApp na maioria dos outros países); apps de check-in; listas de espera; inscrição com aprovação obrigatória; cupons; integração com o Zoom.

Total de taxas que o organizador paga em um mês absorvendo todas as taxas, um ingresso por pedido, cartões dos EUA com Stripe a 2,9% + 0,30 USD. Calculado com as mesmas fórmulas da nossa calculadora de taxas de ingresso, taxas conferidas nas páginas dos fornecedores em 26 de outubro de 2026.

Todos os valores em USD. Só o Stripe é 29,40, 88,00, 105,00 e 307,50 USD nas quatro colunas; tudo acima disso é a parte da plataforma.

O que a tabela diz:

• Com 600 USD por mês, só o Eventbrite custa mais que o Luma Plus. Os 5% do plano grátis (30 USD) são cerca de metade da assinatura.
• Com 2.000 USD por mês, o Plus anual, o Tito e o plano grátis ficam a menos de 41 USD um do outro; o Plus vence por pouco.
• Com 7.500 USD por mês, o Plus é claramente a melhor opção do Luma, economizando 316 USD contra o plano grátis, e só o AET é mais barato.
• Eventbrite e Humanitix parecem caros aqui porque o organizador absorve as taxas. Ambos repassam as taxas ao comprador por padrão, então o organizador fica com o preço cheio do ingresso e o comprador paga mais.
• O AET é o mais barato em todas as colunas porque não soma nada ao Stripe; o plano grátis cobre 3 eventos novos por mês, e um quarto exige o Pro a 29 USD por mês — ainda abaixo do Plus anual.

A taxa do Stripe é a mesma em todas as opções com Stripe, então a comparação é a parte da plataforma contra a assinatura.

Na cobrança mensal (69 USD) os limiares sobem: 1.380 USD contra o plano grátis, 2.300 USD contra o Tito, 81 ingressos contra o Ticket Tailor.

Três regras que mudam a conta:

• Por calendário. Dois calendários que vendem ingressos precisam de duas assinaturas; confira o ponto de equilíbrio de cada um.
• Não retroativo. O Plus vale só para vendas após a ativação, e taxas de plataforma anteriores não são creditadas. Ative antes de colocar os ingressos à venda.
• Sem reembolso ao cancelar. Você pode cancelar quando quiser; o Plus continua ativo até o fim do período e não é reembolsado. Para um organizador sazonal, o Plus mensal nos dois meses mais movimentados (138 USD) pode vencer o plano anual (708 USD).

O desconto para organizações sem fins lucrativos (40% no Plus) leva o ponto de equilíbrio anual contra o plano grátis para cerca de 708 USD por mês. Um olhar mais profundo só sobre o Plus, com exemplos calculados para ingressos de 10, 20 e 50 USD: O Luma Plus vale a pena?

O Luma sempre mostra o preço cheio e não soma taxas no checkout, o que os compradores gostam e que muitas jurisdições hoje exigem. A consequência é que toda taxa sai do preço do seu ingresso.

Para receber um valor líquido-alvo por ingresso:

preço do ingresso = (valor líquido desejado + 0,30) ÷ (1 − taxa da plataforma − 0,029)

O próprio artigo de ajuda do Luma sugere cerca de 52,50 USD para receber 50 USD no plano grátis. Isso cobre os 5% da taxa de plataforma, mas não o Stripe: um ingresso de 52,50 USD rende 48,05 USD depois das duas taxas.

No Plus, o acréscimo no preço é só a parte do Stripe. Se você também cobra imposto com a configuração de impostos do Plus, o imposto é somado ao preço que os convidados veem, então defina primeiro o preço antes do imposto com esta fórmula.

O Luma não cobra taxa de reembolso, mas quando você reembolsa, devolve o preço cheio do ingresso e as taxas da venda original não voltam para você. O exemplo do próprio Luma: um ingresso de 50 USD com 1,75 USD de taxas de cartão e 2,50 USD de taxa de plataforma custa ao organizador 4,25 USD para ser reembolsado integralmente. (Reembolsando um convidado)

Para um evento cancelado de 100 ingressos a 50 USD, o plano grátis custa 425 USD para reembolsar todo mundo; o Plus ou uma ferramenta a 0%, cerca de 175 USD. Os reembolsos chegam ao comprador em cerca de 5–10 dias úteis. O Luma não reembolsa automaticamente: uma política de reembolso no seu calendário é só um documento para os convidados.

Outros detalhes de dinheiro:

• Repasses seguem o calendário do seu Stripe, normalmente contínuo (em geral no dia útil seguinte, cerca de 2 dias nos EUA); o Luma não segura o dinheiro.
• Faturas de taxas: o Luma pode gerar uma fatura mensal das taxas de plataforma que deduziu, para a contabilidade ou o IVA.
• Lista de espera paga e aprovação: os convidados autorizam o pagamento ao se candidatar e só são cobrados quando aprovados — sem necessidade de reembolso para quem você recusa.

Se os seus eventos são gratuitos, a pergunta não são as taxas, e sim o que o plano grátis inclui.

Preços conferidos nas páginas dos fornecedores em 26 de outubro de 2026; Meetup e Partiful em 1º de outubro de 2026 (fontes abaixo). Os conjuntos de recursos diferem muito; os dois que mais importam para eventos gratuitos são lembretes e check-in. O Luma envia lembretes por e-mail, SMS, push ou WhatsApp e tem apps de check-in no plano grátis; o AnyEventTool tem um scanner de QR no navegador do celular, mas nenhum lembrete automático. Nas demais, confira lembretes e check-in nas páginas do próprio fornecedor antes de depender deles.

Veredito para eventos gratuitos:

• Muitos meetups gratuitos, lembretes importam: o plano grátis do Luma é muito difícil de bater.
• Você precisa que desconhecidos encontrem você: Eventbrite (marketplace) ou Meetup (grupos, mas o plano grátis Starter é minúsculo).
• Convites sociais casuais: Partiful.
• Eventos com assentos, privados ou de quiz, alguns por mês: AnyEventTool Free — mapas de assentos, quiz ao vivo e um local revelado só nos ingressos, mas sem lembretes automáticos.
• Você quer ter tudo sob seu controle: Hi.Events hospedado por você.

Meetups costumam ser pequenos, frequentes e baratos ou gratuitos, o que muda o ranking.

• Meetup mensal gratuito, 30–150 pessoas: fique no Luma grátis. Eventos ilimitados e lembretes por WhatsApp/SMS não custam nada.
• Meetup pago a 10–15 USD, abaixo de 1.000 USD por mês: Tito (3%) ou AET (0%) custam menos que os 5% do Luma; o Luma Plus não compensa.
• Meetup pago a 25 USD ou mais: os 0,85 USD fixos do Ticket Tailor ficam mais baratos que os 5% do Luma acima de 17 USD por ingresso, e os 1,25% + 0,60 USD do Hi.Events acima de 16 USD.
• Série semanal paga acima de 1.180 USD por mês: o Luma Plus é razoável se você valoriza os lembretes dele; o AET é mais barato em taxas, mas exige o Pro para mais de 3 eventos novos por mês.
• Palestras, jantares ou mesas com assentos: o Luma não tem mapas de assentos; AET (designer de salão no Free), Ticket Tailor (crédito extra por assento reservado) ou Humanitix.
• Noite de quiz ou interativa: o Luma não tem quiz ao vivo; o AET inclui um gerado a partir dos seus materiais.
• Organizadores na Ucrânia, na Índia ou em países da rede estendida: o Luma não consegue pagar lá. Na Ucrânia, AET com plata by mono; veja dinheiro do organizador de eventos na Ucrânia.

O confronto direto completo está em AET vs Luma; a lista mais ampla, com Partiful, Meetup e Eventbrite, está em alternativas ao Luma.

Muitos organizadores não precisam sair do Luma — precisam parar de vender ingressos por ele.

1. Mantenha o calendário. Seus assinantes, newsletters e eventos gratuitos ficam no Luma, onde lembretes e descoberta funcionam.
2. Venda os eventos pagos em outro lugar. Crie o evento pago na ferramenta que escolheu e coloque o link na descrição do seu calendário do Luma ou na newsletter.
3. Nunca troque no meio da venda. Termine os eventos que já estão vendendo no Luma; comece o próximo na nova ferramenta.
4. Conecte os pagamentos primeiro. Sua própria conta Stripe funciona com AET, Tito, Ticket Tailor e Hi.Events; Humanitix e Eventbrite processam os pagamentos por conta própria.
5. Avise as pessoas uma vez, com clareza. Uma newsletter: “Ingressos pagos agora neste link; os eventos gratuitos continuam aqui.”

No AET você pode colar o texto ou o link de um evento do Luma em Criar um evento a partir de uma fonte e receber uma página de rascunho por 1 geração de IA; os detalhes que faltarem ficam vazios para você preencher. As listas de convidados e os assinantes do Luma não são importados automaticamente.

1. Só eventos gratuitos: Luma grátis. Só faça upgrade se 500 envios por semana ou 3 administradores forem pouco.
2. Ingressos pagos abaixo de ~1.180 USD por mês: não compre o Plus. Compare os 5% do Luma com Tito (3%), Ticket Tailor (0,85 USD/ingresso, melhor acima de 17 USD) ou uma ferramenta a 0%.
3. Ingressos pagos acima de ~1.380 USD por mês, todo mês: o Plus se paga contra o Luma grátis; a cobrança anual economiza 120 USD por ano.
4. Vendas sazonais: Plus mensal só nos meses movimentados, ativado antes de abrir as vendas.
5. Você precisa de impostos nos ingressos, API, Zapier ou equipe só de check-in: o Plus pode valer a pena abaixo do ponto de equilíbrio das taxas.
6. Você não pode usar o Stripe no seu país: o Luma não é opção para eventos pagos; use uma ferramenta com pagamentos locais.
7. Recalcule com os seus números na calculadora de taxas de ingresso — ela inclui o Luma e o Luma Plus.

• Eventos gratuitos com problema de faltas. O AET não envia lembretes automáticos; o Luma os envia por e-mail, SMS e WhatsApp, de graça.
• Você precisa de descoberta. O AET não traz público; Luma, Eventbrite e Meetup trazem.
• Mais de 3 eventos novos por mês e você não quer assinatura. O AET Free cobre 3; o Luma grátis cobre eventos ilimitados.
• Você precisa de lista de espera ou códigos promocionais. O AET ainda não tem nenhum dos dois; o Luma tem os dois no plano grátis.
• Você precisa de apps nativos, API ou Zapier. O AET tem um servidor MCP somente leitura para assistentes de IA, mas nenhuma API REST nem Zapier; o Luma Plus tem os dois.
• Você quer um produto maduro. O Luma é consolidado e tem uma grande base de usuários; o AET é jovem, com uma equipe pequena.

Luma: preços (59 USD/mês anualmente, 69 USD mês a mês, envios complementares); visão geral do Luma Plus; limites de envio; limites de importação; criando um evento pago; reembolsando um convidado; repasses; países atendidos; impostos e IVA; cancelando o Plus; SMS e WhatsApp; lista de espera; desconto para organizações sem fins lucrativos; faturas de taxas.

Outras: Tito — 3%, teto de 25 EUR; Ticket Tailor — 0,85 USD pay-as-you-go, a partir de 0,30 USD pré-pago, 5.000 ingressos grátis por ano; Hi.Events — 1,25% + 0,60 USD; Humanitix — 5% + 1,29 USD em USD; Eventbrite — 3,7% + 1,79 USD + 2,9%; AnyEventTool. Conferidos em 1º de outubro de 2026: Meetup Starter, taxas do Partiful, disponibilidade do Stripe.

Os cálculos são nossos, com Stripe EUA a 2,9% + 0,30 USD por pedido e um ingresso por pedido, usando as fórmulas da nossa calculadora de taxas de ingresso. Os preços mudam; se algum mudou, escreva para support@anyeventtool.com e corrigiremos com a data.